ImHR  酒店人力资源管理系统  

本系统是众多资深五星级酒店人力资源总监十几年的管理经验,与ASP.NET网络编程技术于一体的,一款专为酒店人力资源量身定做的管理软件。
　　 功能上集成了照相、工资、合同、培训、工作经历、教育经历、家庭信息、工作调动、考期出勤等等，可满足千人以上酒店人事管理方面所有需求。

该软件的技术框架采用C#2005+ASP.NET2.0+SQLServer2005+Ajax+XHTML1.0+
CSS2.0+ECMAScript。

酒店人事处理一般说来，包括以下几个步骤：
1. 查询。
　　详细查询员工在酒店期间的记录。
2. 进店。
　　职员代码是员工以后在酒店工作的唯一代码。
3. 定工资，合同等等。
　　需在员工进店当月完成，并且与财务部交接。
4. 工作调动，培训记录，外语达标。
　　如果和工资关联，那么应及时与财务交接。
5. 离店。
　　离店当日停工资，办理完离店手续后结算工资。
6. 报表。
　　进店，合同，人事变动，离店均包括。
7. 管理。
　　对基本信息项进行配置。
8. 帮助。
　　对此系统我们24小时在线帮助。

IMHR 酒店投诉管理系统

本系统用于对客户投诉进行网上协同处理，实现了从投诉的接收、登记、处理、归档、查询，以及统计分析等一系列流程的管理，是一款接收、管理和分析投诉信息的理想软件。

系统具备高度的可定制性，具有数据项目自定义功能，管理员可根据实际需要来添加或编辑各种数据类型（包括图片、文件、下拉列表等）的投诉记录项目，因此能适应众多用户的个性化需求。该软件既能单机运行、也可运行在单位局域网或互联网网站上，使顾客能直接从网上进行投诉，投诉信息自动进入管理系统，需要参与投诉管理的人员可随时随地登录系统进行查询和处理，并能灵活地根据各种条件生成柱状图、排列图等统计分析图表，直观地反映出历史数据的方方面面（如，哪些原因在哪些时间段造成了多大比例多大损失的投诉），同时，软件也支持将数据导出到Excel电子表格软件。